Kalite Politikamız

ACB Elektrik San. Tic. A.Ş.

ACB Elektrik, Kalite Sistemini, aşağıda yer alan prensipleri esas alınarak düzenlenmiştir ve uygulanabilir şartları yerine getirmeyi ve sürekli iyileştirmeyi taahhüt eder.

Kalite; tüm çalışanlarımızın sorumluluğunda olan bir süreçtir. Riskleri ortadan kaldırmaya veya etkilerini azaltmaya dayalı kalite anlayışımızın hâkim olduğu bu süreçte; çevreye, insana saygı ve duyarlılık, tüm paydaşlarımızla iş birliği, çözüm odaklılık, güven, şeffaflık, adil olmak, sürekli gelişim temel değerlerimizdir.

ACB Elektrik

  • Müşteri odaklıdır.
    Faaliyetlerimiz ve proseslerimiz, müşteri sözleşmesi şartlarına bağlıdır.
    Yasal çerçeve ve kuruluş bağlamımız dikkate alınır.
  • Liderlik esaslıdır.
    Kalite yönetim sistemi için ihtiyaç duyulan kaynakları temin eder.
    Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sağlamak için sorumluluk alır.
    Süreç yaklaşımının kullanılmasını ve risk bazlı düşünmeyi teşvik eder.
    Organizasyon yapımız belirlidir ve görevler tanımlanmıştır.
  • Tüm çalışanların katılımını sağlar.
    Yeterli ve uygun personel istihdam edilir.
    Hedefler ve görevler paylaşılır.
  • Proses yaklaşımıyla çalışır.
    Faaliyetlerimiz, fonksiyonlar ya da ürünlerimiz bazında alt proseslere ayrılmıştır.
    Proseslerimiz, kaynaklarımız, hedeflerimiz, risklerimiz, fırsatlarımız, kontroller ve yöntemlerimiz dokümante edilmiştir.
  • Sürekli iyileştirme faaliyetleri yapar.
    Sistemimiz, müşterilerimizin beklentilerini daha fazla karşılamaya yöneliktir.
    PUKO döngüsü kullanılarak sistemimizin zayıf yanları iyileştirilir.
    Düzenlediğimiz eğitimler ile çalışanlarımızın nitelikleri geliştirilir.
  • Kanıt esaslı karar alır.
    Hedeflerimiz ölçülebilir birimlerle belirlenmiştir.
    İş sonuçlarımız kaydedilir ve hedeflerimizle kıyaslanır.
  • Kuruluş bağlamını ve paydaşlarını analiz eder.
    İş sonuçlarımızın, paydaşlarımız için tatmin edici olmasına çalışılır.
    Tüm faaliyetlerimizde çevrenin korunması, çalışma ortamımızın iyileştirilmesi, çalışanlarımızın sağlığı ve mutluluğu esastır.

ACB ELEKTRİK SAN. TİC. A.Ş.

TOP